ビジネスマナーは仕事の能力以前のもの。マナーを身につけて初めて、仕事のスタートラインに立てる。とはいえ、「形」を覚えただけでは、相手の心を開くことはできない。ビジネスマナーの本質は、いかに相手のことを考えて行動できているかどうか。本書では要点を絞って、ビジネスマナーの基本を基礎から徹底解説する。大好評のビジネス基本書「会社では教えてもらえない」シリーズ第6弾。
会社では教えてもらえない 結果を出せる人のビジネスマナーのキホン (単行本)
第1章 「マナーなんて、しょせん形だけ」と思っていませんか
第2章 まずはおさえておきたいビジネスマナーのキホン
第3章 仕事がスムーズに回る! 社外の人へのマナー
第4章 結果を出す人が一番大事にする社内マナー
第5章 顔が見えないからこそ問われる 電話・メールのマナー
第6章 型通りを抜け出す ワンランク上のマナー
第2章 まずはおさえておきたいビジネスマナーのキホン
第3章 仕事がスムーズに回る! 社外の人へのマナー
第4章 結果を出す人が一番大事にする社内マナー
第5章 顔が見えないからこそ問われる 電話・メールのマナー
第6章 型通りを抜け出す ワンランク上のマナー