なぜ、ディズニーのスタッフは自発的に成長するのか?――本書では、その答えを探るべく、リーダーとスタッフが一体になって、最高のサービスを実現し続ける、ディズニー人財育成のヒミツに迫ります。メンバーを急激に成長させるために、ディズニーのリーダーが実践している具体的な育成メソッドが満載の一冊です。
ディズニーランドが今も輝き続ける理由がこの本を読んでとてもわかりました。(ペンネーム:匿名希望様)
大文字と細文字だと読みやすい。テーマがしっかり分かれていて分かりやすかった。(ペンネーム:匿名希望様)